Нарушение гарантийных обязательств - поврежденная центральная кнопка в сданном телефоне
Вопрос №8612701
из г. Мурманск
опубликован 07.11.2015, 17:18
опубликован 07.11.2015, 17:18
Сдала телефон в ремонт по гарантии, по мимо отказа при осмотре сервиса (в гарантийном обслуживании отказано на основании гарантийных обязательств гарантийного талона), было обнаружено повреждение центральной кнопки, хотя когда принимали в ремонт в квитанции указали только царапины, да и повреждения такого не было у меня. Пишу претензию в магазин, просьба посоветовать правильные статьи к моему случаю, касается только кнопки. Так как по судам нет времени ездить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
руководствуйтесь Законом "О защите прав потребителей"
07.11.2015, 17:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, но я и прошу указать правильные статья в законе "о защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений
Я не согласен, и считаю, что механические повреждения были сделаны сотрудниками сервис центра умышленно или по неосторожности.
Механическое повреждение смартфона после приема в магазин - правомерность снятия гарантии и ответственность продавца
Обнаружены механические повреждения на телефоне после гарантийного ремонта - что делать и когда подавать претензию?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Покупатель требует независимой экспертизы после отказа в гарантийном ремонте автоаккумулятора
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Оспорить отказ в гарантийном ремонте и возврат денег за поврежденный iPhone - возможные действия и шансы на успех в суде
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут