Может кто захочет помочь в данной проблемме и стоит ли вообще связываться c таким беззаконием?
Вопрос №86266
из г. Москва
опубликован 14.04.2003, 20:20
опубликован 14.04.2003, 20:20
Помогите в данной вопиющей ситуации.
В нашем доме проложили интернет. Компания которая оказывала в течении года нашему дому услуги, недавно предложила новые тариф - за 30 долларов неограниченный объем траффика.
Я решил перейти на данный тариф, так как в договоре ясно прописано, что за абонентскую плату в 30 долларов пользователь получает неограниченный по объему траффик. Поработав на этом тарифе около 15 дней, компания высылает мне уведомление о расторжении договора, обосновывая его тем, что я якобы использовал интернет в коммерческих целях и превысил суммарный объем скачиваемого трафика всего дома. На самом деле я скачивал только музыку и фильмы (большие по объему), используя файлообменную сеть Интерента. По словам клиент-менеджера, я превышаю скачиваемый траффик, и у них есть подозрения, что я использую интернет в коммерческих целях. Причем все это, "по их подозрению" (ключевое слово).
А в уведомлении они уже утвержадют, что я использую интернет в коммерческих целях и прелагают перейти на старый тариф, либо отключат.
Как же так - в договоре неограниченно, а как подключился так сразу ограниченно?
Вопрос.
Имеет ли фирма право расторгнут со мной договор в одностороннем порядке в такой ситуации.
Нарушает ли фирма права потребителя заведомо вводя его в заблуждение, давая расценки, и указывывая в договоре о неограничении по объему скачиваемой информации по тарифу?
И что, это вообще значит в коммерческих целях?
Как мне поступать - подавать на них в суд?,
Можно ли выиграть дело,
Может кто захочет помочь в данной проблемме и стоит ли вообще связываться c таким беззаконием?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расторгнуть договор можно только по обоюдному согласию сторон. Без Вашего согласия компания может его расторгнуть только обратившись в суд. В суде она должна привести основания, достаточные для расторжения договора - нарушение Вами существенных условий договора. Поскольку Вы ничего не нарушали - сами понимаете. Но раз в суд они не обратились - вправе обратиться Вы. Но "овчинка выделки"? Не говоря о том, что сама компания будет по-тихому Вам пакостить...
14.04.2003, 23:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Ограничение интернет-трафика нового оператора сотовой связи - нарушение прав потребителя и возможные действия
Я хотел перейти на более дешевый тариф в Ростелекоме, но отказали из-за моего статуса пенсионера - Это законно?
Операторы произвольно меняют тарифные планы - что делать, если не согласны с изменениями?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Ограничения на безлимитный тариф - законно ли введение оплаты за раздачу интернета в Теле 2?
Насколько законны мои пожелания и действия Провайдера, и как мне следует поступить?
МТС вводит ограничения на трафик в тарифе ВИП - как защитить свои права?
Каким образом мне защитить свои права как пользователя в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут