Может кто захочет помочь в данной проблемме и стоит ли вообще связываться c таким беззаконием?
Вопрос №86266
из г. Москва
опубликован 14.04.2003, 20:20
опубликован 14.04.2003, 20:20
Помогите в данной вопиющей ситуации.
В нашем доме проложили интернет. Компания которая оказывала в течении года нашему дому услуги, недавно предложила новые тариф - за 30 долларов неограниченный объем траффика.
Я решил перейти на данный тариф, так как в договоре ясно прописано, что за абонентскую плату в 30 долларов пользователь получает неограниченный по объему траффик. Поработав на этом тарифе около 15 дней, компания высылает мне уведомление о расторжении договора, обосновывая его тем, что я якобы использовал интернет в коммерческих целях и превысил суммарный объем скачиваемого трафика всего дома. На самом деле я скачивал только музыку и фильмы (большие по объему), используя файлообменную сеть Интерента. По словам клиент-менеджера, я превышаю скачиваемый траффик, и у них есть подозрения, что я использую интернет в коммерческих целях. Причем все это, "по их подозрению" (ключевое слово).
А в уведомлении они уже утвержадют, что я использую интернет в коммерческих целях и прелагают перейти на старый тариф, либо отключат.
Как же так - в договоре неограниченно, а как подключился так сразу ограниченно?
Вопрос.
Имеет ли фирма право расторгнут со мной договор в одностороннем порядке в такой ситуации.
Нарушает ли фирма права потребителя заведомо вводя его в заблуждение, давая расценки, и указывывая в договоре о неограничении по объему скачиваемой информации по тарифу?
И что, это вообще значит в коммерческих целях?
Как мне поступать - подавать на них в суд?,
Можно ли выиграть дело,
Может кто захочет помочь в данной проблемме и стоит ли вообще связываться c таким беззаконием?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расторгнуть договор можно только по обоюдному согласию сторон. Без Вашего согласия компания может его расторгнуть только обратившись в суд. В суде она должна привести основания, достаточные для расторжения договора - нарушение Вами существенных условий договора. Поскольку Вы ничего не нарушали - сами понимаете. Но раз в суд они не обратились - вправе обратиться Вы. Но "овчинка выделки"? Не говоря о том, что сама компания будет по-тихому Вам пакостить...
14.04.2003, 23:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 982
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Ограничение интернет-трафика нового оператора сотовой связи - нарушение прав потребителя и возможные действия
Я хотел перейти на более дешевый тариф в Ростелекоме, но отказали из-за моего статуса пенсионера - Это законно?
Операторы произвольно меняют тарифные планы - что делать, если не согласны с изменениями?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Ограничения на безлимитный тариф - законно ли введение оплаты за раздачу интернета в Теле 2?
Насколько законны мои пожелания и действия Провайдера, и как мне следует поступить?
МТС вводит ограничения на трафик в тарифе ВИП - как защитить свои права?
Каким образом мне защитить свои права как пользователя в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут