Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Вопрос №8627750
из г. Москва
опубликован 09.11.2015, 08:49
опубликован 09.11.2015, 08:49
Куда обратиться с жалобой на оператора связи МТС. Была составлена 15.10.2015 претензия на списание средств с телефона за неиспользование интернета в размере 2580 рублей, хотя интернетом не пользовались. Причем как утверждают использование трафика интернета было 26.09.2015, а списание почему то 10.10.2015 сразу такой суммой. Пришел ответ, что списание правомерно 4.11.2015. Куда обращаться дальше? У нас интернет отключен с июня 2014. Телефон заблокирован 10.102015
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! С жалобой можно в Управление Роскомнадзора , на крайний случай обращайтесь в суд.
09.11.2015, 08:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Ссылаясь на иностранного оператора, что он не предоставил иформацию.
Как вернуть деньги за неподключенный интернет трафик и нежелательные автообновления программ
Отсутствие интернета в муниципальном образовании с июня по сентябрь 2014 года
МТС списывает деньги за обновления ПО телефона без моего согласия - как защитить свои права?
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Как оплатить задолженность за интернет, если не пользовался услугами провайдера?
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут