Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Пермь, 09.11.2015, 19:45

Сертификат соответствия СТО, платежные документы, подтверждающие оплаты услуг сервиса (копия кассового чека)

Вопрос №8638010 из г. Москва
опубликован 09.11.2015, 19:45
Добрый день. У меня такая ситуация: 04.11.2015 мною были приобретены запчасти для ремонта двигателя автомашины, среди которых был «распределительный вал». В магазине оригинального «распределительного вала» не было, и продавец посоветовал взять не оригинальный, ссылаясь на то, что это точная копия оригинала просто другой производитель, который производит запчасти по лицензии, а так же заверил, что брака и возвратов по ним не было ни одного. Про гарантию на данную автозапчасть продавец не рассказал. 06.11.2015 года запчасти были установлена на автомобиль. Но двигатель авто работать как положено не стал (его трясло и он переставал работать) После чего были проведены не однократные проверки всех настроек, проверка установки всех деталей ни чего не помогло. По истечении двух дней было принято решение об установке старого (заводского) «распределительного вала» и двигатель заработал. Единственное что на старом распределительном валу есть следы износа (вследствие чего есть небольшое постукиванье) и по этой причине хотел поставить новый, а он не работает как надо. 09.11.2015 я обратился в магазин с просьбой заменить распределительный вал на оригинальный с моей доплатой и готовностью ждать его доставки в течение 5 дней. На что мне продавец ответил, что я должен принести следующие документы: • Заказ-наряд на установку на транспортное средство • Сертификат соответствия СТО, платежные документы, подтверждающие оплаты услуг сервиса (копия кассового чека) • Заключение сервиса о причинах неработоспособности товара на фирменном бланке Вопрос: как мне быть в данной ситуации, если ремонт машины производился у частников, у которых нет сертификата соответствия и работают они без кассового аппарата? Есть шансы как то решить вопрос о замене? На что можно сослаться в защиту своих прав?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 696 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 959 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 136 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских