Клиент, заключивший договор на монтаж входной двери, требует заменить ее после установки
опубликован 10.11.2015, 15:12
Клиент (частное лицо) проживает в частном доме-заключил с ИП договор по монтажу входной двери (Бульдорс 23). Двери были установлены, акт приемки ПОДПИСАН! Сейчас клиент утверждает, что двери были поставлены, не правильно, что он хотел шире дверное полотно, и они у него плачут-ламинация вздулась. Выезжали на место, двери стоят в уровень, но сама дверь сверху-нет прижима, в эту щель попадает холодный воздух и образуется конденсат. Сейчас клиент обращается с претензией и просит поставить новую дверь, от дальнейшего платежа отказывается! Что делать?
Добрый день.
Его требования не обоснованны если монтаж производился из его материалом (т.е. его двери, которую поставили не Вы).
Отказывайте в удовлетворении требований. Как бы то ни было у покупателя в любом случае есть право подать в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация