Неоправданный долг с 2011 года - каковы основания исковой давности и возможные последствия

У меня в 2010 году была подписка оформлена с ООО Издательский дом Ридерз Дайджест Я получил одну книгу за нее расчитался как положено потом пришла еще одна книга но я ее на почте получать не стал сразу вернули с почты назад Мне пришла квитанция на оплату я платить не стал раз книгу не получал Созвонился с менеджерами вопрос это разрешили по телефону я сказал № договора что расторгаю получил подтверождение. И с 2011 года больше ничего не было вчера пришла опять квитанция и пишут что уменя долг с 2011 года 500 рублей естественно пени + какие-т издержки 260 рублей еще грозят что будут взыскивать по ст. 395 На каком основании взыскивается данный долг. Четыре года все было хорошо а сейчас откуда что взялось да и срок исковой давности есть для таких проблемных вопросов.