Необходим письменный ответ - стоит ли жаловаться на банк АльфаБанк?
Вопрос №8680705
из г. Грязовец
опубликован 12.11.2015, 15:03
опубликован 12.11.2015, 15:03
Стоит ли ждать от банка письменный ответ?
Отправила почтой в банк АльфаБанк (в настоящее время у меня задолженность по кредиту) уже третье письмо, с заявлениями: 1. Отзыв на обработку персональных данных. 2 заявление о предоставлении копии договора (у меня его нет, карту дали в магазине при оформлении потребительского кредита)
3 заявление о предоставлении выписки по счёту.
В ответ приходит только СМС сообщение на телефон, что принято отрицательное решение по моему обращению. Хотя в каждом заявлении написано что необходим письменный ответ.
Куда можно пожаловаться и есть ли смысл жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры.
12.11.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк Тинькофф требует погашение задолженности для отзыва согласия на обработку персональных данных - законность требования
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Права и процедура отзыва согласия на обработку персональных данных в коммерческом банке
Проведение реструктуризации кредитных обязательств - важный вопрос согласия на обработку персональных данных
Длительное ожидание ответа от банка на заявление о расторжении договора страхования при оформлении кредита
Может ли отзыв персональных данных негативно повлиять на заемщика в будущем?
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных в банке - условия и необходимая информация
Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?
Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут