Необходим письменный ответ - стоит ли жаловаться на банк АльфаБанк?
Вопрос №8680705
из г. Грязовец
опубликован 12.11.2015, 15:03
опубликован 12.11.2015, 15:03
Стоит ли ждать от банка письменный ответ?
Отправила почтой в банк АльфаБанк (в настоящее время у меня задолженность по кредиту) уже третье письмо, с заявлениями: 1. Отзыв на обработку персональных данных. 2 заявление о предоставлении копии договора (у меня его нет, карту дали в магазине при оформлении потребительского кредита)
3 заявление о предоставлении выписки по счёту.
В ответ приходит только СМС сообщение на телефон, что принято отрицательное решение по моему обращению. Хотя в каждом заявлении написано что необходим письменный ответ.
Куда можно пожаловаться и есть ли смысл жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры.
12.11.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Тинькофф требует погашение задолженности для отзыва согласия на обработку персональных данных - законность требования
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Права и процедура отзыва согласия на обработку персональных данных в коммерческом банке
Проведение реструктуризации кредитных обязательств - важный вопрос согласия на обработку персональных данных
Длительное ожидание ответа от банка на заявление о расторжении договора страхования при оформлении кредита
Может ли отзыв персональных данных негативно повлиять на заемщика в будущем?
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных в банке - условия и необходимая информация
Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?
Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут