Необходим письменный ответ - стоит ли жаловаться на банк АльфаБанк?
Вопрос №8680705
из г. Грязовец
опубликован 12.11.2015, 15:03
опубликован 12.11.2015, 15:03
Стоит ли ждать от банка письменный ответ?
Отправила почтой в банк АльфаБанк (в настоящее время у меня задолженность по кредиту) уже третье письмо, с заявлениями: 1. Отзыв на обработку персональных данных. 2 заявление о предоставлении копии договора (у меня его нет, карту дали в магазине при оформлении потребительского кредита)
3 заявление о предоставлении выписки по счёту.
В ответ приходит только СМС сообщение на телефон, что принято отрицательное решение по моему обращению. Хотя в каждом заявлении написано что необходим письменный ответ.
Куда можно пожаловаться и есть ли смысл жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры.
12.11.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Тинькофф требует погашение задолженности для отзыва согласия на обработку персональных данных - законность требования
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Права и процедура отзыва согласия на обработку персональных данных в коммерческом банке
Проведение реструктуризации кредитных обязательств - важный вопрос согласия на обработку персональных данных
Длительное ожидание ответа от банка на заявление о расторжении договора страхования при оформлении кредита
Может ли отзыв персональных данных негативно повлиять на заемщика в будущем?
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных в банке - условия и необходимая информация
Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?
Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут