Спор о проблеме с визой - ответственность туроператора и турагентства в случае судебного разбирательства
Вопрос №8693778
из г. Москва
опубликован 13.11.2015, 13:03
опубликован 13.11.2015, 13:03
У нас такая ситуация, две туристки забронировали тур в Германию на две недели, но при выдаче документов за 15 часов до вылета оказалось, что виза им была проставлена не на 2 недели, а всего на одну, а все остальные документы были выписаны на две недели. Продлить визу у туроператора не получилось, т.к. было мало времени на переделку. Кто в этой ситуации отвечает туроператор или турагентство, если они подадут в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если туроператором не были допущены ошибки при подаче документов на визу - он не может нести ответственность за срок предоставления права пребывания в стране. Это решение принимает посольство/консульство, повлиять на него туроператор не в состоянии.
13.11.2015, 13:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 947
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Турагентство стало жертвой обмана клиента - кто несет ответственность в данной ситуации?
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Туристка отказалась от оплаты тура после банкротства туроператора - кто виноват?
Проблема с въездом в Польшу - что делать, если туроператор не предупредил о необходимости новых виз
Отказ в оформлении визы на тур в Италию - вопрос возврата денежных средств
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут