Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 13.11.2015, 23:31

Как вернуть деньги за купленный новогодний тур в Египет, на который отказываются возвратить деньги агентство

Вопрос №8701224 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.11.2015, 23:31
Куплен тур в Египет на Новый год в агенстве отказываются вернуть деньги, ссылаясь на то, что с новогодними турами все сложно, предлагают другое направление с доплатой минимум 200 000, как вернуть деньги за тур.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Полную стоимость можно вернуть только через суд.Закон о туристской деятельности не предусматривает штрафные санкции,но агенства их выставляют.Пишите претензию о возврате полной стоимости тура.Закон «О защите прав потребителей» предоставляет туроператору десятидневный срок для удовлетворения требования туриста о возврате стоимости путевки.Не вернут, подавайте в суд ,причем срочно,уже сейчас, в ситуации с Египтом, многие туроператоры заявили, что не смогут вернуть деньги туристам.Если произойдет банкротство туроператора (а это в данной ситуации вполне вероятно), то деньги будет вернуть значительно сложнее.Зато через суд вы еще получите компенсацию морального вреда от 5тр и 50% стоимости путевки штрафа.Претензию и иск поможет составить юрист, обратитесь лично или очно.

14.11.2015, 00:36
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вы вправе вернуть деньги. Пишите претензию, в случае отказа подавайте в суд.

13.11.2015, 23:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских