Возможно ли вернуть и получить деньги за смартфон, который перестал работать через полчаса после покупки в Мегафоне?

Вопрос №8708227 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.11.2015, 18:33
Купила сегодня в Мегафоне смартфон, пол часа поработал, больше не включается, могу ли я завтра его вернуть и получить обратно деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала идите в магазин с письменной претензией. Скорее всего Вам предложат провести экспертизу. Настаивайте на возврате денег. Откажут - тогда в суд.

14.11.2015, 19:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте, Елена!

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за смартфон суммы. Однако, такое требование можно предъявить лишь в том случае, если недостатки данного смартфона не были оговорены продавцом при покупке.

Удачи!

14.11.2015, 18:42

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских