Право на возврат товара - действия продавца в случае требования покупателя
Вопрос №8745312
из г. Екатеринбург
опубликован 17.11.2015, 16:49
опубликован 17.11.2015, 16:49
Я продавец Автомагазина - ко мне обратился покупатель с требованием вернуть товар (электроподогрев двигателя) который ему не понадобился - мотивируя тем, что возврат возможен в течении 2-х недель. Подскажите прав ли покупатель в данном случаи и как поступить? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не обязаны возмещать, если товар исправен. Вернуть можно лишь товар, который не подошел по цвету или размеру (в основном это касается одежды и обуви).
Желаю удачи.
17.11.2015, 16:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Спасибо за ответ, то есть правильно-ли я понял, что покупатель ссылается на статью кодекса неправомерно в отношении сложнотехнического товара. И если не трудно можно статью закона на которую я могу указать в качестве причины не возврата.
18.11.2015, 07:20
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Импортёр - отказ от возврата суммы за некачественный товар и возможность взыскания убытков
Продавец не выполнил требование о возврате денег за товар - что делать в такой ситуации?
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Имею ли я право отказать в возврате покупателю уплаченной суммы, ссылаясь на конкретный закон?
Как действовать в случае требования покупателя о возврате денег после укладки плитки ПВх
Проблемы с контрактным двигателем - возврат денежных средств возможен?
Защита прав потребителя - правомерен ли отказ продавца в обмене товара при безналичном расчете?
Суд отказал в возврате денежных средств за некачественный товар, несмотря на его возврат и прием покупателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут