Проблема со запахом и комфортом новых матрацов из ИКЕА - возможно ли вернуть их?
Вопрос №8746997
из г. Звенигород
опубликован 17.11.2015, 18:52
опубликован 17.11.2015, 18:52
Я купила в ИКЕА 2 односпальных матраца, чек сохранён. Спать на нём невозможно, он пахнет какой-то химией, от запаха сильный кашель. Пытались проветривать, но прошла неделя. А толку нет. Примут ли их назад или это бесполезно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с письменной претензией в рамках Закона о защите прав потребителей. Если деньги не вернут в течение 10 дней - обращайтесь в суд.
17.11.2015, 19:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец спросила почему сразу не принесли, объяснила, что перовые подушки все пахнут.
Проблема с покупкой мебели - где и как решить?
Возможно ли вернуть надувной матрац с поврежденными швами в магазин?
Покупатель требует возврат денег за матрац с дефектом и за второй матрац - как поступить?
Или же мне уже сейчас необходимо писать претензию по поводу запаха?
Возможно обменять бракованные памперсы сильно пахнущие химией, имея чек?
Купила сегодня джинсы, порвались в этот же день. Примут ли джинсы обратно? Чек сохранен, срок 2 недели не истёк.
Купленный матрац из латекса с проблемами - возмещение ущерба и замена постельных принадлежностей
Проблема с морозильным ларем - сильный запах пластика, горелые запахи, отказ магазина от обмена и возврата денег. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут