Возможно ли вернуть надувной матрац с поврежденными швами в магазин?
опубликован 01.03.2005, 23:42
Помогите разобраться в ситуации.
В конце октября 2004 г. мы купили надувной 2-х спальный матрац в магазине.
Нам выдали только кассовый чек. В феврале 2005 г. у матраца стали лопаться прошивные швы. На нем стало невозможно спать. Одна сторона оказывается выше другой. Можем ли мы сдать товар обратно в магазин?
Надя!
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я требовать обмена матраца или возврата денег, если он не подходит к кровати?
Вопрос замены жесткого матраца - претензии покупателя после покупки в магазине
Проблемы с матрацом - возможность возврата и замены
Проблемы с купленным диваном в кредит - недостатки, некорректная цена и возврат денег
Как решить проблему с надувным матрацем, если он сдувается через дырку после двух недель использования?
Покупатель требует возврат денег за матрац с дефектом и за второй матрац - как поступить?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
Какие статьи закона о правах потребителей можно использовать при предъявлении претензии к магазину по поводу надувного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут