Нарушение сроков доставки оплаченного товара - возможность требовать неустойку и дальнейшие действия
Вопрос №8748439
из г. Москва
опубликован 17.11.2015, 20:44
опубликован 17.11.2015, 20:44
В ТЦ Hoff 9. 10. 2015 г. купила (оплатила) диван. По чеку (заказ на продажу) дата доставки согласована на 22.11.2015 г.
Сегодня позвонили со склада ТЦ и сказали, что диван на склад поступит 29.11.2015 г.
В договоре купли-продажи ничего не сказано о неустойке при несоблюдении срока поставки.
Вопрос - Могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков доставки оплаченного товара, и, если могу, то что нужно делать?
Спасибо! С уважением.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда!
Можете в соответствии с Законом РФ "О защите прав прав потребителей", претензию обязательно напишите.
17.11.2015, 20:49
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
За нарушение сроков можно взыскать неустойку, для этого необходима письменная претензия с расчетом.
17.11.2015, 20:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка за нарушение сроков доставки - стоит ли составлять претензию магазину и какой размер указывать по законодательству?
Задержка доставки заказанного дивана - как получить неустойку от магазина?
Достаточно ли в договоре этого или лучше прописать ещё и дату поставки на склад Заказчика?
Как взыскать и как рассчитать сумму неустойки за не поставленный товар?
Не противоречит ли пункт 4 договора пунктам 1,2,3 в части сроков?
Возможность получить неустойку после получения товара по договору купли-продажи
Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания
Неустойка за просрочку поставки мебели - договорные и законные основания
Как защитить свои права при изменении цены товара после оплаты и выбора даты доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут