Не получил подменный холодильник от магазина во время ремонта - как обратиться в суд?
Вопрос №8761186
из г. Краснодар
опубликован 18.11.2015, 18:03
опубликован 18.11.2015, 18:03
Сломался холодильник, который мастер из сервиса забрал на гарантийный ремонт. В магазине написала заявление на предоставление подменного на время ремонта (в течение 3 дней). Три дня прошло, а реакции из магазина никакой. Что делать дальше? Обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Защита прав потребителей осуществляется судом. Обращаться в суд стоит только если у Вас есть документы подтверждающие вручение заявления с требованием. Если нет, то перед обращением в суд желательно обратиться к продавцу дополнительно с письменной претензией, получив подтверждения ее вручения. Вы вправе потребовать взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% присужденных сумм.
18.11.2015, 18:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Можете обратиться с письменной претензией.
18.11.2015, 18:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Функционирование холодильника на гарантии вызывает проблемы второй раз - как действовать?
Должен ли магазин на время ремонта предоставить мне другой холодильник, так как по их вине мне негде хранить продукты.
Проблемы с гарантией - сломанный ASUS смартфон в ремонте уже 2 месяца - стоит ли требовать возврата денег?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Отказ в предоставлении холодильника на время ремонта - как действовать?
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
После поломки планшетного ПК в магазине М-видео - как требовать замену в соответствии со статьей 20 ФЗ о защите прав потребителей?
Проблема с гарантийным ремонтом холодильника после обращения в магазин Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут