Проблемы с заказом детских санок на mytoys.ru - неправильная модель, отсутствие наличия и предложение о возврате с дополнительными расходами
Вопрос №8784070
из г. Норильск
опубликован 20.11.2015, 11:28
опубликован 20.11.2015, 11:28
Заказала в интернет магазине mytoys.ru детские санки за 4250 руб., а пришли санки не той модели и цвета, стоимость данных санок на сайте 1750, санок заказанной модели и цвета сейчас нет в наличии, просят подождать! Сколько неизвестно! Сначала просили вернуть санки, но стоимость моих Почтовых расходов составит 2300 руб.! Что делать! Еще бы хотелось получить компенсацию за моральный ущерб, у ребенка день рождение, а это был подарок!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд. Вопрос о компенсации морального вреда решается в судебном порядке.
20.11.2015, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мини-печи - нет обещанной подсветки. Как вернуть деньги?
Как вернуть куртку с дефектами и получить возмещение?
Как вернуть деньги за покупку планшета, не соответствующего описанию на сайте объявлений?
Могу ли я вернуть полностью исправный и не понравившийся мне телефон в интернет-магазин?
Проблемы с заказом - уточнение цены и отсутствие товара в интернет-магазине
Проблема с доставкой - что делать, если заказанные украшения из русского интернет-магазина не дошли до Германии?
Неверно доставлен холодильник Либхер - Как вернуть товар и получить правильную модель?
Не соответствие заказанных смарт-часов - цвет, модель и стоимость. Интернет-магазин не реагирует на проблему – как поступить?
Проблемы с доставкой в интернет-магазине - что делать, если сроки не соблюдаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут