Проблемы с заказом детских санок на mytoys.ru - неправильная модель, отсутствие наличия и предложение о возврате с дополнительными расходами
Вопрос №8784070
из г. Норильск
опубликован 20.11.2015, 11:28
опубликован 20.11.2015, 11:28
Заказала в интернет магазине mytoys.ru детские санки за 4250 руб., а пришли санки не той модели и цвета, стоимость данных санок на сайте 1750, санок заказанной модели и цвета сейчас нет в наличии, просят подождать! Сколько неизвестно! Сначала просили вернуть санки, но стоимость моих Почтовых расходов составит 2300 руб.! Что делать! Еще бы хотелось получить компенсацию за моральный ущерб, у ребенка день рождение, а это был подарок!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд. Вопрос о компенсации морального вреда решается в судебном порядке.
20.11.2015, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мини-печи - нет обещанной подсветки. Как вернуть деньги?
Как вернуть куртку с дефектами и получить возмещение?
Как вернуть деньги за покупку планшета, не соответствующего описанию на сайте объявлений?
Могу ли я вернуть полностью исправный и не понравившийся мне телефон в интернет-магазин?
Проблемы с заказом - уточнение цены и отсутствие товара в интернет-магазине
Проблема с доставкой - что делать, если заказанные украшения из русского интернет-магазина не дошли до Германии?
Неверно доставлен холодильник Либхер - Как вернуть товар и получить правильную модель?
Не соответствие заказанных смарт-часов - цвет, модель и стоимость. Интернет-магазин не реагирует на проблему – как поступить?
Проблемы с доставкой в интернет-магазине - что делать, если сроки не соблюдаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут