Проблемы с заказом детских санок на mytoys.ru - неправильная модель, отсутствие наличия и предложение о возврате с дополнительными расходами
Вопрос №8784070
из г. Норильск
опубликован 20.11.2015, 11:28
опубликован 20.11.2015, 11:28
Заказала в интернет магазине mytoys.ru детские санки за 4250 руб., а пришли санки не той модели и цвета, стоимость данных санок на сайте 1750, санок заказанной модели и цвета сейчас нет в наличии, просят подождать! Сколько неизвестно! Сначала просили вернуть санки, но стоимость моих Почтовых расходов составит 2300 руб.! Что делать! Еще бы хотелось получить компенсацию за моральный ущерб, у ребенка день рождение, а это был подарок!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд. Вопрос о компенсации морального вреда решается в судебном порядке.
20.11.2015, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мини-печи - нет обещанной подсветки. Как вернуть деньги?
Как вернуть куртку с дефектами и получить возмещение?
Как вернуть деньги за покупку планшета, не соответствующего описанию на сайте объявлений?
Могу ли я вернуть полностью исправный и не понравившийся мне телефон в интернет-магазин?
Проблемы с заказом - уточнение цены и отсутствие товара в интернет-магазине
Проблема с доставкой - что делать, если заказанные украшения из русского интернет-магазина не дошли до Германии?
Неверно доставлен холодильник Либхер - Как вернуть товар и получить правильную модель?
Не соответствие заказанных смарт-часов - цвет, модель и стоимость. Интернет-магазин не реагирует на проблему – как поступить?
Проблемы с доставкой в интернет-магазине - что делать, если сроки не соблюдаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут