Авторизован ли сервисный центр, если гарантийный талон от другого центра? Можно ли использовать этот факт для оспаривания заключения сервисного центра?
опубликован 20.11.2015, 16:54
Является ли сервисный центр, с которым сотрудничает магазин, авторизованным, если гарантийный талон на изделие от другого центра? И можно ли сослаться на этой факт в связи с несогласием с заключением этого центра?
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителя уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Авторизованными центрами признаются ип или организации уполномоченные именно изготовителями. Однако у продавца также может быть уполномоченная организация или уполномоченный ИП, что не противоречит Закону о защите прав потребителей. Вы вправе в случае не согласия с проверкой качества требовать проведения независимой экспертизы, за счет продавца. Если за недостатки товара будете отвечать Вы, то Вам необходимо будет оплатить экспертизу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Ответственность продавца при отказе принять товар по гарантии и возможность клиента обратиться в сервисный центр
Магазин электроники привлечен к ответственности за просрочку в ремонте компьютерного планшета
Купленный жесткий диск из магазина вышел из строя - сервисный центр отказал в замене или ремонте. Что делать дальше?
Незаконный отказ в гарантийном ремонте - магазин электроники столкнулся с иском и требованием выплаты неустойки
Как действовать, если сервисный центр отказывается принимать гарантийный талон магазина и требует дополнительные
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Требование сервисного центра находиться в другом городе вызывает вопросы о правомерности гарантии на сумку
Проблемы с мойкой высокого давления - магазин отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут