Проблемы с ноутбуком после замены жесткого диска - что делать в случае некорректной установки и отсутствия драйвера на WI-FI
Вопрос №8793706
из г. Амурск
опубликован 21.11.2015, 03:28
опубликован 21.11.2015, 03:28
Я купила в январе 2015 г ноутбук, летом он стал сильно тормозить. В октябре совсем перестал включаться, отнесла в магазин там его забрали в сервисный центр через 30 дней вернули по документам написано замена жесткого диска. Т.к при замене жесткого диска все мои настройки удалились я пригласила специалиста настроить систему. Когда специалист стал настраивать систему выяснилось что поставленный жесткий диск не соответствует параметрам компьютера, нет драйвера на WI-FI (при покупке он был), так же сильно тормозит. Что мне делать в этом случае? СЦ не исполнил свои обязанности и еще и испортил товар. Гарантийный срок еще действует. Заранее вам благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляете на основании ст18 закона о защите прав потребителей претензию СЦ о безвозмездном устранении недостатков
21.11.2015, 03:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Что делать, если после 3 месяцев использования сломался жесткий диск ноутбука?
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
Влияет ли установка второго жёсткого диска на гарантийный срок компьютера?
Как вернуть внешний жесткий диск Seagate по гарантии в случае поломки?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Проблемы с гарантией - отказ в замене сгоревшего жесткого диска - что делать?
Замена жесткого диска на ноутбуке, находящемся на гарантии - возможно ли это в магазине?
Проблемы с ноутбуком после покупки - возможность отказаться от ремонта и восстановление лицензионных программ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут