Проблемы с ноутбуком после замены жесткого диска - что делать в случае некорректной установки и отсутствия драйвера на WI-FI
Вопрос №8793706
из г. Амурск
опубликован 21.11.2015, 03:28
опубликован 21.11.2015, 03:28
Я купила в январе 2015 г ноутбук, летом он стал сильно тормозить. В октябре совсем перестал включаться, отнесла в магазин там его забрали в сервисный центр через 30 дней вернули по документам написано замена жесткого диска. Т.к при замене жесткого диска все мои настройки удалились я пригласила специалиста настроить систему. Когда специалист стал настраивать систему выяснилось что поставленный жесткий диск не соответствует параметрам компьютера, нет драйвера на WI-FI (при покупке он был), так же сильно тормозит. Что мне делать в этом случае? СЦ не исполнил свои обязанности и еще и испортил товар. Гарантийный срок еще действует. Заранее вам благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляете на основании ст18 закона о защите прав потребителей претензию СЦ о безвозмездном устранении недостатков
21.11.2015, 03:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Что делать, если после 3 месяцев использования сломался жесткий диск ноутбука?
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
Влияет ли установка второго жёсткого диска на гарантийный срок компьютера?
Как вернуть внешний жесткий диск Seagate по гарантии в случае поломки?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Проблемы с гарантией - отказ в замене сгоревшего жесткого диска - что делать?
Замена жесткого диска на ноутбуке, находящемся на гарантии - возможно ли это в магазине?
Проблемы с ноутбуком после покупки - возможность отказаться от ремонта и восстановление лицензионных программ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут