Как вернуть деньги и товар при несоответствии заказанного по интернету?

Вопрос №8802959 из г. Саяногорск
опубликован 22.11.2015, 06:09

Я оформила заказ по интернету и мне пришёл товар не соответствующий рекламе и не в полной комплектации. Каким образом я могу вернуть свои деньги, а им товар? (добровольно они отказываются)

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию сайту ( продавцу) . Если вам откажут , либо не ответят в установленный срок - обращайтесь в суд ( ст. 26 .1 ЗОЗПП ).

22.11.2015, 06:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты