Отказали в замене золотой цепочки, аргументируя воздействием кремов и духов - что делать?
Вопрос №8804279
из г. Омск
опубликован 22.11.2015, 10:37
опубликован 22.11.2015, 10:37
Купили золотую цепочку. Через месяц она начала чернеть. Гарантия на нее 6 месяцев. Понесли в магазин через 2 месяца. Понесли в магазин ее чтоб поменять или вернуть деньги. На что нам отказали. Сказали что было на нее воздействие кремами или духами. Что нам делать подскажите пожалуйста),
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составьте претензию продавцу. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. В случае необходимости в суд.
22.11.2015, 10:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.
Муж подарил золотую цепочку на Новый год, но она почернела через неделю - что делать?
Отказ в замене цепочки из золота без гарантии - правомерный или нет?
Могу ли я вернуть чернеющую цепочку, купленную в магазине, после 2 лет использования?
Как вернуть деньги за золотую цепочку с заводским браком и оставить ее в магазине?
Что делать и куда обратиться, если золотая цепочка с растянутыми звеньями, а гарантия не указана в чеке?
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
Как вернуть деньги за порвавшуюся золотую цепочку, имея чек на покупку
Проблема с гарантией - что делать, если золотая цепочка разорвалась после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут