Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Фитнес клуб Зебра на Дербеневской - возможность возврата денег без неустойки при неполной функциональности

Вопрос №8819227 из г. Москва
опубликован 23.11.2015, 16:31

Я приобрела карту в фитнес клуб зебра на дербеневской в феврале 2015 г. Карта покупалась исключительно изза бассейна. В договоре указано, что посещение с открытия бассейна. Администрацией фитнес клубо было оговорено, что бассейн откроется в мае месяце. Бассейн до сех пор не открыли, и даже не начинали строить. Каждый месяц сроки переносят. Я написала им претензию на возврат средств и оплаты неустояки ссылаясь на ст.27,28 О Защите прав потребителей. Они сказали что деньги вернут, но неустойку платить не будут. Хотя сами предлагают компенсация всем посетителям, кто не доволен тем, что фитнес клуб не полностью функционирует. Дело до суда не хочу доводить. В связи с чем вопрос. Если они согласятся вернуть деньги без неустойки, могу я забрать деньги, но продолжать требовать с них неустойку?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ким Дмитрий Николаевич

Адвокат Москва, стаж 20 лет

5.0 3 отзывa

Здравствуйте! Кончено можете требовать неустойку. В случае если, Зебра добровольно не погасит законную неустойку, то законом о защите прав потребителя предусмотрен штраф, в размере 50% требований. При условии что дело дойдет до суда. Удачи Вам!

23.11.2015, 16:38

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Андреев Руслан Алексеевич

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.2 213 отзывов

Конечно можете, но взыскать неустойку, штрафы и моральный вред можно только по суду.

23.11.2015, 16:33

Спросить юриста

Ивашин Александр Григорьевич

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 554 отзывa

Если они отказываются платить неустойку, взыскать можете только в судебном порядке. Удачи.

23.11.2015, 16:33

Спросить юриста

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат из города Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Алина!

Можете, но вас попросят написать в расписке, что Вы претензий не имеете, в таком случае судебной перспективы не будет.

23.11.2015, 16:34

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Да, можете требовать неустойку отдельно, а также проценты за пользование денежными средствами

23.11.2015, 16:35

Спросить юриста

Русакович Артем Анатольевич

Юрист из города Москва, стаж 2 годa

5.0 32 отзывa

Забирайте деньги, а по поводу неустойки обращайтесь в суд. Но если предложат выплатить вам деньги только после подписи какого-нибудь акта в духе "претензий не имею" - не соглашайтесь и подавайте в суд на клуб с просьбой взыскать и деньги, и неустойку.

23.11.2015, 21:46

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста