Что делать, если новый дорогой сотовый телефон издает свист при разговоре и играет тихо музыка на заонке?
Вопрос №9521447
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 26.01.2016, 11:04
опубликован 26.01.2016, 11:04
Купила сотвый телефон на днях и при разговоре с другим абонентом идет свист, и музыка на заонке играет тихо, телефон дорогой... что делать, как правило поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
см. ст. 18 ЗоЗПП
вам нужно успевать в течение 15 дней - или обменять телефон или сдать и получить возврат оплаты - т.к. имеет место недостаток
пишите официальную претензию, на 2 экз. вам должны поставить дату приема претензии,
срок рассмотрения 10 дней, далее - в суд
если в срок 15 дней не успеете расторгнуть договор, то далее придется доказывать существенность недостатков - ст. 18 ЗоЗПП
26.01.2016, 11:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
На экспертизу для начала здать.
26.01.2016, 11:07
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если ребенок уронил телефон и экран перестал работать - вопрос гарантии и возможность помощи в магазине
Как решить проблему с недоброжелателем, подающим заявления на кальянную из-за шума
Проблемы со звонками на новом телефоне - возможен ли обмен на другую модель?
Проблема с громкостью звонка на купленном смартфоне - как решить или поменять устройство?
Проблемы при разговоре с новым телефоном - стоит ли вернуть его в магазин?
Возврат денег за телефон с дефектами - мой опыт покупки и сдачи сотового устройства
Как решить проблему с плохим звуком в новом телефоне - возможность независимой экспертизы.
Как реагировать, если сосед требует выключить музыку, не нарушая свои права?
Сотовый телефон сломался через 3 дня после покупки - как вернуть деньги и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут