Что делать, если новый дорогой сотовый телефон издает свист при разговоре и играет тихо музыка на заонке?
Вопрос №9521447
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 26.01.2016, 11:04
опубликован 26.01.2016, 11:04
Купила сотвый телефон на днях и при разговоре с другим абонентом идет свист, и музыка на заонке играет тихо, телефон дорогой... что делать, как правило поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
см. ст. 18 ЗоЗПП
вам нужно успевать в течение 15 дней - или обменять телефон или сдать и получить возврат оплаты - т.к. имеет место недостаток
пишите официальную претензию, на 2 экз. вам должны поставить дату приема претензии,
срок рассмотрения 10 дней, далее - в суд
если в срок 15 дней не успеете расторгнуть договор, то далее придется доказывать существенность недостатков - ст. 18 ЗоЗПП
26.01.2016, 11:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
На экспертизу для начала здать.
26.01.2016, 11:07
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если ребенок уронил телефон и экран перестал работать - вопрос гарантии и возможность помощи в магазине
Как решить проблему с недоброжелателем, подающим заявления на кальянную из-за шума
Проблемы со звонками на новом телефоне - возможен ли обмен на другую модель?
Проблема с громкостью звонка на купленном смартфоне - как решить или поменять устройство?
Проблемы при разговоре с новым телефоном - стоит ли вернуть его в магазин?
Возврат денег за телефон с дефектами - мой опыт покупки и сдачи сотового устройства
Как решить проблему с плохим звуком в новом телефоне - возможность независимой экспертизы.
Как реагировать, если сосед требует выключить музыку, не нарушая свои права?
Сотовый телефон сломался через 3 дня после покупки - как вернуть деньги и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут