Возможно ли обменять телефон, купленный в кредит, из-за появления чёрного пятна на экране, несмотря на отсутствие падения и короткий срок использования?
опубликован 24.11.2015, 23:58
Могу ли я обменять телефон на такой же который куплен в кредит. Из за того что на экране появилось чёрное пятнышко. Телефон не падал. Используется 2 дня с момента покупки.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Для начала обратитесь с претензией к продавцу для установления природы образования дефекта.
Можете. Согласно ст. 18 ЗоЗПП в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация