Отмена полетов в Египет - как поступить, когда туроператор отказывается вернуть деньги?
Вопрос №8842826
из г. Уфа
опубликован 25.11.2015, 09:48
опубликован 25.11.2015, 09:48
Заказали тур в Египет.. но из за ситуации в стране полеты в египет отменили.. Должны были лететь от CORALтревел... просили вернуть деньги.. отвечпли 100%отказом. В роспотребнадзоре говорят что должны вернуть 100 % деньги. Посоветуйте что делать и что говорить туроператору!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы.
25.11.2015, 09:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за отмененные перелеты и туры в Египет - возможно ли получить компенсацию от туроператора Анекс-тур?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Египет - хотят заморозить наши средства
Претензия на возврат денег за тур в Египет - кому направить и каковы сроки возврата?
Проблемы с туром в Египет - отель в Абхазии не достроен, туроператор не предоставляет замену или другой отель, штраф за отмену
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Египет через туроператора isc?
Как вернуть деньги за путевки в Египет согласно статье 14 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации
Что делать, если желание поехать в Египет пропало - возврат денег за тур и его стоимость
Отмена полетов в Египет - когда тур. агенство должно вернуть деньги за путевки?
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут