Отмена полетов в Египет - как поступить, когда туроператор отказывается вернуть деньги?
опубликован 25.11.2015, 09:48
Заказали тур в Египет.. но из за ситуации в стране полеты в египет отменили.. Должны были лететь от CORALтревел... просили вернуть деньги.. отвечпли 100%отказом. В роспотребнадзоре говорят что должны вернуть 100 % деньги. Посоветуйте что делать и что говорить туроператору!
Пишите письменную претензию, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за отмененные перелеты и туры в Египет - возможно ли получить компенсацию от туроператора Анекс-тур?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Египет - хотят заморозить наши средства
Претензия на возврат денег за тур в Египет - кому направить и каковы сроки возврата?
Проблемы с туром в Египет - отель в Абхазии не достроен, туроператор не предоставляет замену или другой отель, штраф за отмену
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Египет через туроператора isc?
Как вернуть деньги за путевки в Египет согласно статье 14 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации
Что делать, если желание поехать в Египет пропало - возврат денег за тур и его стоимость
Отмена полетов в Египет - когда тур. агенство должно вернуть деньги за путевки?
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут