Обманута мебельным салоном - Как найти решение после покупки некачественной ткани
опубликован 25.11.2015, 12:56
Я заказала в мебельном салоне, мне нужна была ткань антикоготь по утверждениям консультантов салона я выбрала ткань, но она оказалась не той фактуры, что мне было нужно, как утверждали консультанты они руководствовались описаниями предоставленными поставщиками ткани, на сайте размещена информация что ткань антивандальная (антикоготь) но кошка ее разорвала без усилий, теперь магазин говорит что он ответственности за приобретенную ткань не несет типа поставщик дал недостоверную информацию и они тут не причем. Подскажите куда мне обращаться.
Здравствуйте!
Отношения между продавцом и его поставщиком не должны волновать потребителя.
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы, как потребитель, имеете право предъявить требования, связанные с недостатком товара, как непосредственно продавцу, так и его поставщику (производителю).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию в салон, ст.12,18 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация