Оплата и нормы работы на почте в городе Надым - морозные условия, переработка, исчезновение посылок

Я работаю на почте в городе надым. Этот город находится на севере я это к тому что могут быть и некоторые расхождения по оплате и норме работы часов в день. Ситуация такая во первых здание где мы работаем очень старое ремонт там наверное с самого строительства не делался и думаю столько же делаться и не будет. Я работаю на складе осуществляю прием почты на отделение но зимой на складе работать не возможно очень холодно. Мы постоянно сидим в куртках. Утеплять помещение не собираются батареи не греют а обогреватель мы поставить не можем нам сразу выбивает щиток и отключается компьютер на складе. Сколько бы не просили и не жаловались начальству они только сочувствуют и ничего не делают. 2 проблема у нас постоянно меняют график работ. Я устраивалась на работу с графиком 2 на 2 но его постоянно меняют. Я уже не говорю что кроме этого еще и заставляют задерживаться по пол дня дольше сейчас я работаю по 6 часов в день в утреннюю и вечернюю смену поочередно. Вообще имеет ли право начальник меня задерживать на работе? У меня сдельная оплата труда. Этим аргументируется не учет времени моей переработки и соответственно ее не оплата. Третья наша проблема это исчезновение посылок. Нас заставляют их оплачивать и причем платит или человек или вся смена. И все это делается не офишируя в тихую и без документов. Потому что начальство боится потерять работу. На все наши недовольства когда приехал начальник с Нового Уренгоя был лишь один ответ. Не нравится уходите. Вас тут не держат. Скажите куда можно обратиться по данным проблемам и возможно ли их устранить?