Мы с ним разговаривали и не придали этому не какого значения.
Вопрос №885542
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.11.2009, 14:30
опубликован 08.11.2009, 14:30
У меня такая проблема: мы пользуемся сотовой связью МТС уже более 4 лет. Мой муж часто бывает за границей в Финляндии. Всё было хорошо, но вчера мужу пришло сообщение на телефон, что ему включили международный роуминг и его номер обслуживает финская компания сотовой связи. В это время он находился на границе, но был уже на нашей территории. Мы с ним разговаривали и не придали этому не какого значения. Сегодня у него номер был заблокирован, он поеха в центр МТС, и там узнал, что у него долг более 800 рублей. Вчера у него на телефоне было 100 р. Откуда взялся долг он так и не понял. Роуминг он не заказывал и не подключал. В компании МТС ему объяснили, что роуминг они могут включать когда захотят и доказать мы не чего не сможем. Куда хотите ткда и оброщайтесь, жалуйтесь, но долг заплатите. Как нам быть? Куда обратится? Может дня через 2 они еще, что нибудь выдумают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Услуга международного роуминга входит в основной пакет услуг большинства компаний. А уж если Вам СМС прислали, что Вас обслуживают финны, то говорить о том, что Вы не знали, что находитесь в роуминге, как-то неуместно даже. Вам действительно придется оплатить предоставленные за границей услуги.
08.11.2009, 22:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой и оплатой SMS-сообщений в роуминге - что делать?
ООО Линдорфф требует погасить долг за сим-карту МТС, несмотря на отсутствие долга по данному номеру
Счет за услуги сотовой связи на границе с Китаем - правомерность действий сотовой компании под вопросом
Несправедливая оплата за непредоставленные услуги роуминга - возможность обращения в суд
Неизвестный номер присылает дорогостоящие сообщения, сотовая компания МТС не предоставляет решение
МТС требует оплатить задолженность за действия, которых я не совершал - что делать?
Что делать, если найден утерянный iPhone и владелец игнорирует контакты?
Снятие денег за роуминг МТС без предоставления связи - что делать, чтобы избежать огромного долга?
Руслан говорит, что не впечатлился новыми треками Бернеса,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут