Как защитить себя от недобросовестных клиентов и сохранить предоплату при проведении праздников?

Вопрос №8864344 из г. Вологда
опубликован 26.11.2015, 17:10

Пож-та, как лучше сделать. Мы занимаемся проведением праздников. Заказчиками вносится предоплата. Сейчас появилось много недобросовестных клиентов, кот. через некоторое время отказываются и им приходится возвращать предоплату, но нас это не устраивает, мы теряем деньги, т.к. могли бы на это время взять кого-нибудь другого. Какие пункты нужно включить в договор, чтобы не возвращать полученные деньги. Назвать предоплату задатком? Но закон о защите прав потребителей не признает такого понятия и задаток может быть признан таким же авансом. Или назвать авансом, но включить пункт о штрафах при одностороннем отказе? Не будет ли этот пункт признан ущемляющим права заказчика, т.к. опять же по закону о защ. прав п. договор можно расторгнуть в любое время до его исполнения.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23185 отзывов

Как раз штрафы и будут незаконными. Можете назвать предоплату задатком, но при этом расписать, за какие конкретно действия, произведенные в конкретные сроки (написание сценария, подбор актеров, распределение ролей и т.д.) этот задаток вносится. Чтобы в случае отказа предъявить "оправдательные" документы и не возвращать деньги за уже фактически оказанные услуги (это право исполнителя подтверждено как Гражданским кодексом РФ, так и Законом о защите прав потребителей). Это будет достаточно сложно, поэтому все же рекомендую обратиться на очную консультацию к адвокату, для проработки всех, самых мелких деталей.

26.11.2015, 17:14

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Данилов Виктор Алексеевич

Адвокат из города Бородино, стаж 30 лет

4.4 1393 отзывa

Здравствуйте, Елена! Всё делается очень просто. Предоплату берите как аванс. В договоре отдельным пунктом укажите "В случае расторжения договора по инициативе.... аванс не возвращается". Удачи!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить себя от недобросовестных клиентов и сохранить предоплату при проведении праздников?

Похожие вопросы