Проблемы с итернет провайдером Аист - платежи за неиспользование и угрозы судебного преследования

Вопрос №8867163 из г. Камышин
опубликован 26.11.2015, 20:33

Проблемы с итернет провайдером Аист, проживала временно в г.Тольятти подключила интернет меня не предупредили что оплачивать нужно даже если непользуетесь, сьехала через 3 месяца, спустя 2 года мне приходит письмо по месту прописки с долгом 5 т.р и угрозы что подадут в суд если не оплачу, и испортят кредитную история, что мне вообще не понятно и передадут коллекторам. По факту я не пользовалась им почему должна платить, помогите решить проблему.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Надо смотреть на каких условиях вы подключались, может это безлимит, фиксированная плата в независимости от того, пользуетесь вы интернетом или нет. Если оплата по факту, то оплачивать, конечно, вы ничего не должны

26.11.2015, 20:38

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

В договоре указано ,что ежемесячная стоимость ТП начисляется вне зависимости от фактического пользования услугами абонентом весь период обязательно пользования ТП.заявку приняли по горячей линии ,договор подписывал другой человек ,подпись не моя,об этом компания меня не оповестила,что нужно платить будет если я не буду пользоваться,съехав с кв.им никто не пользовался .возможно решить вопрос в мою сторону?

26.11.2015, 20:54

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Если договор подписывали не вы, то тогда вообще о чем может идти речь? Кто подписывал договор, тот пусть и платит

26.11.2015, 21:00

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Оформлен на меня данные предоставляла я по тел.,а подпись и ФИО ниже не моя,а могжет интернет компания подать в суд,соответственно я не живу в г.Тольятти уже 2 года что возможео сделать?спасибо огромное за помощь

26.11.2015, 21:04

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Если вам была предоставлена неполная информация об услуге и вы сможете это в суде доказать, то суд выиграете (статьи 8-10 Закона о защите прав потребителей)

26.11.2015, 21:08

Спросить юриста