Проблемы с новым телефоном - неисправности, отказ претензии и отсутствие специалиста
27.11.2015, 07:08 • г. Свободный
Купила телефон 12 сентября спустя 10 дней стал виснуть, сдала в ремонт. Пришел с ремонта спустя 2 неделя тоже самое. Написала претензию пришел отказ, телефон забрала он снова отработал 2 неделя. Пошла опять в магазин, и снова написала претензию. Ходила по правам потребителей, специалист оказался в отпуске. Что делать?
Здравствуйте! Вы имеете на законных основаниях вернуть телефон обратно. Пишите претензию, при отказе обращайтесь в суд
Вероника, можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права нарушены. Иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлины вы освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть отказы, они у вас на руках?
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с телефоном после покупки - что делать в такой ситуации?
Проблема с телефоном - повторяющийся дефект и неудачные ремонты. Как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?

Проблемы с гарантийным телефоном - отказ в возврате денег или замене
Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте
История с телефоном - магазин отказывается возвратить деньги после задержки ремонта
Как поступить, если телефон повторно сломался после ремонта по гарантии?
