Вопрос: как мне получить денежные средства за телефон, ремонт не рассмотриваю?
Вопрос №888061
из г. Москва
опубликован 11.11.2009, 15:04
опубликован 11.11.2009, 15:04
Через месяц после покупки в ЗАО "Связной ЦМС 18" в Жулебино сломался телефон IPhone 3G 8 Gb стоимостью 23000 рублей. 13.10.2009 г.Телефон сдан по заявлению на проведение зкспертизы качества. В заявлении было прописано, что я отказываюсь от гарантийного ремонта и требую расторжения договора купли-продажи. На 24 день на звонок в сервисный центр мне ответили, что телефон на ремонте и будет возвращен через 35 дней отремонтированным. На время проведения экспертизы в предоставлении мне телефона было отказано, с формулировкой "унас есть один телефон, но он не работает".
Вопрос: как мне получить денежные средства за телефон, ремонт не рассмотриваю?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина Васильевна, обратитесь в суд.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
11.11.2009, 17:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телефон - брак продолжается во время гарантийного ремонта?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре Связной - возможность получения компенсации
Отказ от гарантийного ремонта телефона, приобретенного в Евросети - что делать?
Не удовлетворены требования потребителя - о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег
Если я не согласна с результатами экспертизы, куда я могу обратиться?
Что мне делать дальше - проводить экспертизу самому или настаивать на проведении экспертизы магазином?
Как поступить, если магазин отказывается принять ремонтный смартфон после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут