Вопрос: как мне получить денежные средства за телефон, ремонт не рассмотриваю?
Вопрос №888061
из г. Москва
опубликован 11.11.2009, 15:04
опубликован 11.11.2009, 15:04
Через месяц после покупки в ЗАО "Связной ЦМС 18" в Жулебино сломался телефон IPhone 3G 8 Gb стоимостью 23000 рублей. 13.10.2009 г.Телефон сдан по заявлению на проведение зкспертизы качества. В заявлении было прописано, что я отказываюсь от гарантийного ремонта и требую расторжения договора купли-продажи. На 24 день на звонок в сервисный центр мне ответили, что телефон на ремонте и будет возвращен через 35 дней отремонтированным. На время проведения экспертизы в предоставлении мне телефона было отказано, с формулировкой "унас есть один телефон, но он не работает".
Вопрос: как мне получить денежные средства за телефон, ремонт не рассмотриваю?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина Васильевна, обратитесь в суд.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
11.11.2009, 17:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телефон - брак продолжается во время гарантийного ремонта?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре Связной - возможность получения компенсации
Отказ от гарантийного ремонта телефона, приобретенного в Евросети - что делать?
Не удовлетворены требования потребителя - о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег
Если я не согласна с результатами экспертизы, куда я могу обратиться?
Что мне делать дальше - проводить экспертизу самому или настаивать на проведении экспертизы магазином?
Как поступить, если магазин отказывается принять ремонтный смартфон после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут