Проблемы с гарантией наручных часов - отказ от ремонта и возможные дальнейшие действия
Вопрос №8883956
из г. Москва
опубликован 28.11.2015, 08:23
опубликован 28.11.2015, 08:23
Проблемы такая:
Покупал в магазине наручные часы фирмы гёса через два месяца в часах начало что то греметь.
Часы 100% не ранялись, не бились
Насидись только на работу.
Часы не дорогие около 15000
Гарантию обещали 2 года
Обратился в магазин где покупал
Прянули часы мои по гарантии.
Через 3-4 дня звонок
Девушка с этого же магазина говорит что часы по гарантии ремонтироваться не будут там что то отвалилось по вашей вине, если хотите мы эту проблему можем устранить
Стоит это 450 рублей
Я из за принципа не хочу платить!
Подскажите что я могу сделать в этом случаи.
И является ли часы сложно техническим оборудованием?
Могу ли я из сдать на не зависимую экспертизу?
За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Влад. Магазин, свою позицию высказал. Попытайтесь добиться от них официального отказа не ремонтировать по гарантии, т.е. письменного мотивированного ответа. После этого, смело в суд. Но экспертизу придется оплачивать уже Вам. Если дело в суде выиграете, то деньги за экспертизу вернут. С уважением Тресков А.В,
28.11.2015, 09:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Проблемы с водонепроницаемыми часами Seiko - гарантийный ремонт отказан, возможность возврата?
Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?
Проблемы с мотоциклом - отсутствие гарантии и нарушение условий
Гарантия на товар после платного ремонта - сохраняется или сгорает?
Продавец отказал в гарантии на неисправный блок осветительной люстры - как действовать?
Отвалилась набойка полусапожек - гарантия не покрывает сменные детали?
Порядок действий при поломке детского велосипеда с истекшей гарантией - замена рамы или возврат средств?
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут