Возможно ли потребовать замену ноутбука после нескольких ремонтов по гарантии
опубликован 28.11.2015, 16:52
Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как потребовать замену на новый ноутбук после ремонта основной части?
Возможно ли заменить сломанный ноутбук на новый после ремонта?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Возможность возврата денег или заменить ноутбук из-за сломавшегося жесткого диска с гарантией 2 года
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Права на бесплатную замену жесткого диска по гарантии в третий раз в год, когда с последней замены прошел меньше года?
Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Проблемы с купленным в кредит ноутбуком - возможность возврата или замены товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут