Нарушены сроки возврата и возмещение морального/физического ущерба в магазине с линолеумом
опубликован 28.11.2015, 17:20
Пришла в магазин, где под заказ привозят линолеум шир.5 м,оплатила 12065 р. по безналу оставалось 4 т.р. при получении дата 9.11.15
на след. День меня попросили подойти в магазин, тк оказалось его сняли с производства и мне предложили купить более дорогой (в 1,5 раза) или оформить возврат. Написала на возврат 10.11.15, возврат осуществили 24.11.15 деньги до сих пор не пришли на карту. При этом продавец отправляет разбираться меня в банк. Помогите разобраться так тут явно нарушены сроки возврата и на какое возмещение морального/физического ущерба я могу рассчитывать?
Сроки нарушены, можно взыскать неустойку согласно расчета, если документы на руках.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказался осуществить возврат товара в положенный срок – кто не прав?
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Проблемы с возвратом денег за купленную фруктовицу - что делать
Как наказать интернет-магазин за неверный заказ и отказ в возврате
Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?
Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Незаконный возврат заказа - обязанности и санкции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут