Опосля платного ремонта - разбитое стекло, сроки превышены, отказ экрана. Как вернуть деньги и что делать дальше?
Вопрос №8893594
из г. Екатеринбург
опубликован 29.11.2015, 09:36
опубликован 29.11.2015, 09:36
Купил сотовый телефон больше года назад, разбил стекло. 11.09.15 сдал на платный ремонт в том же салоне связи. Аппарат вернули 14.11.15, т.е. через 64 дня. Смс о том, что телефон можно забрать пришла в день выдачи телефона. В договоре прописаны сроки 60 дней. На следующий день обнаружил, что фронтальная камера немного смещена. Но это пол беды, через две недели экран засветился белой рябью, потух и не реагирует ни на что. Вопрос: какие шансы вернуть деньга за ремонт и телефон, какие дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете сделать экспертизу и если телефон сломан по вине сервисного центра, требовать возмещение вреда или устранение неисправности.
Для начала обратитесь в сервисный центр с претензией, возможно исправят и без экспертизы, главное правильно составить претензию.
29.11.2015, 09:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?
Недовольство качеством фронтальной камеры телефона - требуется выплата неустойки?
Неполадки в сотовом телефоне - возможность отказаться от товара и вернуть деньги
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с ремонтом - возможность требовать неустойку по прибытии телефона из ремонта
Задержка с возвратом отремонтированного телефона - как вернуть деньги и оценить свои шансы
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
Спор о расторжении договора купли-продажи сотового телефона и возврате денежных средств - долгий срок проведения проверки качества
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут