Проблема с запахом пластмассы после использования нового пылесоса - имею ли право на возврат и возврат денежных средств?
Вопрос №8897068
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2015, 16:28
опубликован 29.11.2015, 16:28
Купила пылесос. В магазине (ОКей) сказали попользоваться им в течении 14 дней и если всё нормально, то нести им обратно и заполнить гарантийный талон. После 2-х раз использования (даже не пылесосила, просто включила проверить) был ужасный запах пластмассы. После того как помыла фильтр, запах так же остался. В комнате было невозможно дышать. Имею ли я право отдать им этот пылесос обратно и вернуть свои деньги? С момента покупки прошло 7 дней.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, необходима письменная мотивированная претензия.
29.11.2015, 16:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала должна быть проведена экспертиза.
29.11.2015, 16:30
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Сергей, Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ! Приняли без проблем!И отдали деньги! Заняло это всё минут 10.От меня потребовался чек, товар и мой паспорт. Его даже не смотрели.Видимо его уже возвращали(или такой же модели)Ещё раз спасибо!
30.11.2015, 23:57
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - фильтр выбрасывает пыль и задняя решетка неудачно закреплена
Несоответствие гарантийного талона и купленной лампы - Как вернуть деньги и решить проблему?
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
Проблемы с купленным пылесосом - как вернуть товар и получить компенсацию?
Разочарование после покупки - мой опыт с покупкой пылесоса и вопросы о правах потребителя
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Возможно ли вернуть мини автомойку без чека и гарантийного талона через 7 дней после покупки?
Babushka with Asthma Unable to Use Newly Purchased Vacuum Cleaner - Store Refuses Refund
Как избавиться от запаха пластиковых панелей в ванной комнате и возможность их возврата в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут