Проблема с запахом пластмассы после использования нового пылесоса - имею ли право на возврат и возврат денежных средств?
Вопрос №8897068
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2015, 16:28
опубликован 29.11.2015, 16:28
Купила пылесос. В магазине (ОКей) сказали попользоваться им в течении 14 дней и если всё нормально, то нести им обратно и заполнить гарантийный талон. После 2-х раз использования (даже не пылесосила, просто включила проверить) был ужасный запах пластмассы. После того как помыла фильтр, запах так же остался. В комнате было невозможно дышать. Имею ли я право отдать им этот пылесос обратно и вернуть свои деньги? С момента покупки прошло 7 дней.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, необходима письменная мотивированная претензия.
29.11.2015, 16:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала должна быть проведена экспертиза.
29.11.2015, 16:30
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Сергей, Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ! Приняли без проблем!И отдали деньги! Заняло это всё минут 10.От меня потребовался чек, товар и мой паспорт. Его даже не смотрели.Видимо его уже возвращали(или такой же модели)Ещё раз спасибо!
30.11.2015, 23:57
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - фильтр выбрасывает пыль и задняя решетка неудачно закреплена
Несоответствие гарантийного талона и купленной лампы - Как вернуть деньги и решить проблему?
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
Проблемы с купленным пылесосом - как вернуть товар и получить компенсацию?
Разочарование после покупки - мой опыт с покупкой пылесоса и вопросы о правах потребителя
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Возможно ли вернуть мини автомойку без чека и гарантийного талона через 7 дней после покупки?
Babushka with Asthma Unable to Use Newly Purchased Vacuum Cleaner - Store Refuses Refund
Как избавиться от запаха пластиковых панелей в ванной комнате и возможность их возврата в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут