Неудачная покупка планшета - возможности обмена нет, как сделать возврат денег?
Вопрос №8909806
из г. Казань
опубликован 30.11.2015, 15:58
опубликован 30.11.2015, 15:58
Покупал планшет в марте этого года! В итоге он у меня сломался, я его естественно отнес в сервисный центр. От туда я его забрал вместе с актом о невозможности сделать ремонт! В магазине, где брал сказали, что товар подлежит только обмену... Но я хочу произвести возврат денег и купить в другом месте! Как мне быть в такой ситуации!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, для получения денег, а если он сейчас стоит дороже то новую цену, необходимо предъявить письменную мотивированную претензию.
30.11.2015, 16:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
пишите претензию вы имеете право на возврат денег. если в срок не вернут понесут дополнительную ответственность
30.11.2015, 16:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Подать претензию продавцу, в случае отказа обращаться в суд. При необходимости подготовить документы звоните 89872193614, по спорам возникшим из ЗоЗПП наши услуги являются для клиентов бесплатными.
30.11.2015, 17:55
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег или обмене товара после претензии о неисправности планшета - возможные действия в такой ситуации
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Могу ли я требовать возврата денег и расторгнуть договор купли-продажи после того
Проблема с батареей - что делать, когда сервисный центр требует экспертизу для возврата денег за бракованный планшет?
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Необходимость возврата денег после неудачного ремонта планшета - что делать?
Срок ремонта в сервисном центре уже превышает более 21 банковского дня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут