Отмена тура во Вьетнам из-за отмены вылетов - правомочность условий туроператора и возможные компенсации
опубликован 30.11.2015, 18:17
Купили тур во Вьетнам, оплатили полностью. Спустя месяц туроператор отменяет тур из-за отмены вылетов из города, из которого мы должны были вылетать. Предлагают вернуть деньги или купить тур дороже. Доплатить не имеем возможности и за эти деньги уже ничего не купить. Имеет ли право туроператор ставить такие условия? Можем ли мы рассчитывать на тур за наши деньги из другого города и компенсацию стоимости за счёт туроператора?
В данном случае существенный вопрос - что у Вас на руках, кроме квитанции об оплате ? Если только она - суд признаёт платёж авансом и постановит его вернуть - именно это Вам и турагент предлагает. Если же есть какой-никакой договор - каждая его буква важна для корректного ответа на Ваш вопрос. Без него мы можем здорово поговорить о жизни, посетовать на приключившуюся с Вами беду - к юриспруденции, понятно, отношения это не имеет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Нарушение договора туроператором - как вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб?
Может ли туроператор отправить меня отдыхать по неправильной цене, которую я оплатила?
Купленный тур отменен по состоянию здоровья - возможна дополнительная компенсация?
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут