Турагент и туроператор отказываются вернуть деньги за отмененный тур в Таиланд - что делать?
Вопрос №8919671
из г. Воткинск
опубликован 01.12.2015, 10:04
опубликован 01.12.2015, 10:04
Мною 8.10 был приобретен тур в Таиланд на сумму порядка 66000 руб (через турагента ИП Коротаева Алина Андреевна - туроператор Библио Глобус). Вылет должен был состояться 17.10. В результате 15.10 турагент сообщает что туроператор аннулирует тур и говорит что надо написать заявление и ждать порядка 2-х месяцев возврата средств. (мы съездили отдохнули и ждали срока возврата). Сегодня турагент мне сообщает о том, что туроператор замораживает средства и я могу приобрести тур на эти средства, а самих денег мне не видать.
Могу ли я требовать возврата денежных средств и какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В каком виде Вам был дан ответ об аннулировании тура? Если в письменном, то обращайтесь к ним с претензией, а потом только через суд.
01.12.2015, 10:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Требование возврата денег от тур агента ChipTrip в случае непередачи средств туроператору Vesta - аргументация и правомочность
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возможность указывать турагента или туроператора в иске на возврат несостоявшегося тура из-за ковида и возмещение
Переплата за обратные билеты при туре в Израиль - как вернуть деньги и что указывать в претензии
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Проблемы с туром - Банк требует оплату, турагент не возвращает деньги, туроператор недоступен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут