Покупка телефона в Связном - проблемы с выключением и батареей. Как вернуть деньги и сколько займет экспертиза?

Вопрос №8938965 из г. Новороссийск
опубликован 02.12.2015, 13:17

В Связном купили телефон 03.11.15,он уже неделю сам по себе выключается, в день раз десять точно, могу ли я его отнести обратно и попросить вернуть деньги так как сам телефон меня тоже не устраивает, помимо выключения, батарею он держит часа 3-4?Если они заберут его на экспертизу, то на сколько дней?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

сначала экспертиза, а после обмен на аналогичный.

02.12.2015, 13:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Имеете право, подавайте претензию,ст.18 Закона о защите прав потребителей, в течение 10 дней

02.12.2015, 13:22

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских