Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом товара - отсутствие денежного возврата и задержка в ремонте. Как действовать?

Вопрос №8961396 из г. Павловск
опубликован 03.12.2015, 20:13

В магазине не хотели принимать товар на возврат. Сказали что возврата денег нет, только на обмен. Так как их эксперт в магазине не нашёл дефекта. Сказали пишите претензию, так как отправят технику куда то на экспертизу. Ждать от 10 до 30 дней. Не будет ли это являться гарантийным ремонтом и после этого истечёт срок 14 дней когда можно вернуть деньги. И что нам делать дальше?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если речь о технически сложном товаре, то действия сотрудников магазина вполне правомерны. Обратитесь к юристу индивидуально.

04.12.2015, 11:51
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! отказать однозначно не имеют право, нарушают ФЗ РФ "О Защите прав потребителей".

03.12.2015, 20:15
Спросить юриста

пишите претензию

04.12.2015, 08:57
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 340 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться