Как вернуть деньги за неподходящий детский костюм без чека?
опубликован 04.12.2015, 02:16
Купила в магазине детский костюм, принесла домой, не подошел по размеру, на следующий день понесли обменять на побольше размером, в магазине такого же не оказалось. Попросили вернуть деньги, нам отказали. Результат: костюм сдали в магазин, но деньги нам не отдают. Прошло уже 5 дней. Как нам поступить? Куда обратиться? Чека у нас нет, нам при покупке ничего не дали...
Если нет костюма другого размера то вам согласно ст25 Закона рФ О защите прав потребителей должны отдать деньги Отсутствие чека не является основанием для не возврата денег Поэтому пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней претензия не будет удовлетворена то придется обращаться в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация