
Проблемы с пуховиком - гарантия и возможность независимой экспертизы
опубликован 04.12.2015, 12:27
Купил пуховик меньше года назад, ориентировочно в январе 2015, есть выписка с кредитной карты. Из пуховика сильно лезет пух, с такими темпами, он останется пустым.
В магазине сказали, что гарантия месяц.
Если я сам отдам в независимую экспертизу, и она выявит производственный брак, какие мои действия и шансы?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не нужно отдавать ни на какую пока экспертизу. подавайте претензию на возврат денег или замену товара.Продавец вправе провести проверку качества и экспертизу , обязан это сделать за свой счет. При несогласии Вы вправе сделать свою экспертизу.Обращайтесь в суд,если Ваши требования не удовлетворят.Расходы несет проигравшая сторона.С претензией по поводу качества товара можете обратиться в течение 2 лет со дня покупки.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация

Месяц назад купила пуховик в фирменном магазине за 13 тысяч, одела 2 раза, сильно лезет пух снаружи. Могу я его сдать в магазин?
