Проблемы с пуховиком Nobis - какие действия принять и возможность экспертизы в Канаде
Вопрос №6120960
из г. Новосибирск
опубликован 17.02.2015, 18:23
опубликован 17.02.2015, 18:23
Г-н Журавлев.
Мной был приобретен пуховик канадской формы Nobis у диллера в Новосибисрке. Полтора года назад. Гарантия производителя 2 года. Стала мерзнуть. Отдала на экспертизу - в заключении: производственный дефект (отсутствие наполнения пуха в сегменте рукава левого плеча). На экспертизе присутствовал представитель магазина. Съездила в магазин, пуховик забрали, написала претензию (возврат денег либо обмен на аналог без дефекта) и приложила результат экспертизы. Сегодня перезвонили и предложили 2 варианта.
1. Они набивают сегмент пухом
2. Отправляют мой пуховик на экспертизу в Канаду. Но предупредили, что это долго.
Хочу понять какие действия должна предпринять дальше. Обращаться ли в суд? Правомочно ли проводить экспертизу в Канаде и тд..
Цена пуховика 47000 р, для меня это существенно.
Спасибо)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы пишите Журавлеву, то обращайтесь к нему в личку. Претензия составлена Вами неверно.
17.02.2015, 18:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
714
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Мною были куплены Джинсы, через 3 недели носки появились "лысые" пятна.
Отказ магазина Евросеть в обмене или возврате смартфона с неисправным микрофоном - как поступить дальше?
Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
Поварницына И.Ю. требует возмещение денег за дефектную дубленку, но может столкнуться с оплатой проведенной экспертизы
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Проблемы с возвратом шубы в магазин - отсутствие присутствия на экспертизе и отказ в разрыве договора
«Не предупредили о проведении экспертизы пуховика - что делать и идти ли в суд?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут