Как вернуть неподходящее платье - проблемы с возвратом и обменом товара?
Вопрос №8979265
из г. Ангарск
опубликован 05.12.2015, 02:50
опубликован 05.12.2015, 02:50
Моя проблема в том что я купила платье но оно окозалось большим, я поехала объменять или сделать возрат, мне сказали что возрат делает только администратор, она подошла и началось; то паспорт надо, я съездила, то её самой не окозалось на месте, сецчас мне сказади что нужна карта по которой я оплачивала и так каждый раз что то новое! Я уже устала ездить мне сказали что тавар можно вернуть в течении двух недель такое чувство что они время тянут! Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
То, что Вам предлагают, - все законно. Необходим и паспорт и карта, которой Вы расплачивались. У Вас есть 2 недели. Пишите им письменное заявление на обмен товара или возврат денег.
05.12.2015, 02:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Вас вводят в заблуждение, напишите претензию, и они обязаны эту претензию зарегистрировать.
05.12.2015, 02:52
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за платье, подаренное мамой на 8 марта, если она находится за границей?
Как вернуть обувь с вышедшей подошвой - опыт покупки и возврата в магазине.
Проблемы с гарантией - как диван с браком стал головной болью покупателя
Проблемы с ателье - непонимание и ошибка в цене платья
Проблема с покупкой розово-золотого платья - брак и отказ магазина
Проблемы с телевизором - гарантийный случай и права потребителя
Проблемы с возвратом - Какие сроки возврата денег при покупке, и что делать, если магазин отказывается вернуть?
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Магазин отказывается принять возврат платья после закрытия банковской карты - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут