Как вернуть неподходящее платье - проблемы с возвратом и обменом товара?
Вопрос №8979265
из г. Ангарск
опубликован 05.12.2015, 02:50
опубликован 05.12.2015, 02:50
Моя проблема в том что я купила платье но оно окозалось большим, я поехала объменять или сделать возрат, мне сказали что возрат делает только администратор, она подошла и началось; то паспорт надо, я съездила, то её самой не окозалось на месте, сецчас мне сказади что нужна карта по которой я оплачивала и так каждый раз что то новое! Я уже устала ездить мне сказали что тавар можно вернуть в течении двух недель такое чувство что они время тянут! Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
То, что Вам предлагают, - все законно. Необходим и паспорт и карта, которой Вы расплачивались. У Вас есть 2 недели. Пишите им письменное заявление на обмен товара или возврат денег.
05.12.2015, 02:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Вас вводят в заблуждение, напишите претензию, и они обязаны эту претензию зарегистрировать.
05.12.2015, 02:52
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за платье, подаренное мамой на 8 марта, если она находится за границей?
Как вернуть обувь с вышедшей подошвой - опыт покупки и возврата в магазине.
Проблемы с гарантией - как диван с браком стал головной болью покупателя
Проблемы с ателье - непонимание и ошибка в цене платья
Проблема с покупкой розово-золотого платья - брак и отказ магазина
Проблемы с телевизором - гарантийный случай и права потребителя
Проблемы с возвратом - Какие сроки возврата денег при покупке, и что делать, если магазин отказывается вернуть?
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Магазин отказывается принять возврат платья после закрытия банковской карты - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут