Проблемы с телевизором - гарантийный случай и права потребителя
Вопрос №3969817
из г. Архангельск
опубликован 15.05.2014, 22:52
опубликован 15.05.2014, 22:52
Мы купили телевизор он ещё на гарантии, но уже начались проблемы, он то включается то не включается. Мой муж съездил в магазин в котором мы приобрели этот телевизор, и там ему сказали, что обменять или вернуть деньги за телевизор они могут только после как мы этот телевизор сами отвезём в СЦ. Подскажите пожалуйста, что нам делать? В праве ли мы отказаться от СЦ и расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег или обменять на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доставка телевизора в СЦ обязанность магазина.
15.05.2014, 23:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Нет не вправе. Телевизор - технически сложный товар и право на расторжение договора купли продажи оговорено отдельно в ст 18 зозпп более подробная консультация по тел:8 911 566 36 11 Олег Николаевич г. Новодвинск
15.05.2014, 23:10
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
Как разорвать договор и вернуть деньги за неисправный телевизор - советы и доказательства существенного недостатка
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагает только обмен или доплату - что делать?
Могу я потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег?
Возможность вернуть бракованные наручные часы и потребовать возврата денег - права и действия покупателя
Важно знать - как долго можно обменять или вернуть телефон на гарантии?
Проблемы с телевизором - магазин предлагает выбрать другой, но не хочет возвращать деньги в течение месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут