Проблемы с телевизором - гарантийный случай и права потребителя
Вопрос №3969817
из г. Архангельск
опубликован 15.05.2014, 22:52
опубликован 15.05.2014, 22:52
Мы купили телевизор он ещё на гарантии, но уже начались проблемы, он то включается то не включается. Мой муж съездил в магазин в котором мы приобрели этот телевизор, и там ему сказали, что обменять или вернуть деньги за телевизор они могут только после как мы этот телевизор сами отвезём в СЦ. Подскажите пожалуйста, что нам делать? В праве ли мы отказаться от СЦ и расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег или обменять на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доставка телевизора в СЦ обязанность магазина.
15.05.2014, 23:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Нет не вправе. Телевизор - технически сложный товар и право на расторжение договора купли продажи оговорено отдельно в ст 18 зозпп более подробная консультация по тел:8 911 566 36 11 Олег Николаевич г. Новодвинск
15.05.2014, 23:10
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.8
39 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
Как разорвать договор и вернуть деньги за неисправный телевизор - советы и доказательства существенного недостатка
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагает только обмен или доплату - что делать?
Могу я потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег?
Возможность вернуть бракованные наручные часы и потребовать возврата денег - права и действия покупателя
Важно знать - как долго можно обменять или вернуть телефон на гарантии?
Проблемы с телевизором - магазин предлагает выбрать другой, но не хочет возвращать деньги в течение месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут