Неработающий плеер с поврежденным корпусом - можно ли вернуть его в магазин по закону о защите прав потребителей?

Вопрос №8979535 из г. Хабаровск
опубликован 05.12.2015, 05:07

Я в феврале купила плеер. Недавно он перестал работать. Хочу сдать в магазин как возврат товара по закону о защите прав потребителей. Однако, пока им пользовались, с корпуса облезло покрытие, видимо некрепко было закреплено. Корпус по ободку был синий, теперь на нем стало видно белую пластмассу. Можно ли с таким недостатком вернуть неработающий плеер, у которого гарантия еще не вышла?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Если в течении гарантийного срока, согласно п5. ст 19 закона о ЗПП, в товаре обнаружены недостатки, потребитель вправе заявить одно из следующих требований:

заменить товар на другой той же марки (модели и / или артикула);

заменить на такой же товар, но другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерно уменьшить покупную цену;

незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара, а если потребитель уже устранил их (самостоятельно или обратившись к третьим лицам), то возместить понесенные им расходы;

05.12.2015, 05:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неработающий плеер с поврежденным корпусом - можно ли вернуть его в магазин по закону о защите прав потребителей?

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы