Проблемы с обменом замшевых сапог - магазин требует присутствия хозяйки для утверждения замены или возврата денег
Вопрос №8985116
из г. Вологда
опубликован 05.12.2015, 16:57
опубликован 05.12.2015, 16:57
Я Милик Георгий Максимович город Вологда хотел получить ответ на следующий вопрос; вчера 4 декабря купил жене замшевые сапоги, а 5 декабря они разошлись по шву и я с кассовым чеком пошел их поменять на другие но мне в обмене отказали и сказали что хозяйка магазина будет через три дня и только когда она их посмотрит и даст добро то только тогда а вам их обменяют или она вернет вам деньги, и что они действуют согласно закону, с уважением Георгий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо написать грамотную претензию в 2-х экземплярах, хозяйка здесь не причем, продавец обязан принять, выдать документ о принятии, провести экспертизу за свой счет и по результатам решить вопрос брак или не замена или нет.
05.12.2015, 17:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неприятное качество - Купленные сапоги разошлись, но магазин игнорирует претензию
Судья заставил хозяйку магазина оплатить экспертизу по сапогам, теперь она требует вернуть деньги. Что делать?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги или поменять насосную станцию на другую модель?
Проблема с шубой купленной со скидкой - возврат или обмен с доплатой?
Право покупателя - Можно ли вернуть товар в магазине и получить деньги обратно?
Могу ли я рассчитывать, что мне вернут деньги или обменяют товар?
Покупка на скидке - переживания и проблемы при возврате
Что делать, если новая зимняя обувь для ребенка разошлась по шву?
А если не прав, то что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут