Отказ в гарантийном обслуживании из-за погнутости телефона - что делать в такой ситуации и как доказать, что повреждения могли возникнуть по вине транспортной компании или сервисного инженера
Вопрос №8985574
из г. Тула
опубликован 05.12.2015, 17:57
опубликован 05.12.2015, 17:57
Сдал телефон по гарантии, в акте приемке написали незначительные повреждения на крышке корпуса. Телефон приехал из сц и сц дал заключение, обновлено по, в дальнейшем гарантийном обслуживании бует отказано, т.к. телефон погнут. НО никто изначально погнутость телефона не говорил. Как быть в такой ситуации? И возможно сослаться на то,что никакой погнутости не было и она могла произойти по вине транспортной компании, сервисного инженера и тд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе сейчас обратиться в сц с письменной претензией о наличии недостатков, отсутствовавших на момент принятия телефона в сц.
06.12.2015, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Отказ в гарантийном обслуживании iPhone 6 из-за погнутости корпуса - как доказать свою правоту?
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Неисправность сотового телефона - как доказать, что это заводской брак?
Страховая компания отказала в выплате по страховому случаю на механически поврежденный телефон - что делать дальше?
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Отказали в гарантийном обслуживании телефона Apple iPhone 5s из-за незначительных повреждений - что делать?
Нарушение гарантии - как оформить претензию по сломанному телефону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут