Отказ в гарантийном обслуживании из-за погнутости телефона - что делать в такой ситуации и как доказать, что повреждения могли возникнуть по вине транспортной компании или сервисного инженера
опубликован 05.12.2015, 17:57
Сдал телефон по гарантии, в акте приемке написали незначительные повреждения на крышке корпуса. Телефон приехал из сц и сц дал заключение, обновлено по, в дальнейшем гарантийном обслуживании бует отказано, т.к. телефон погнут. НО никто изначально погнутость телефона не говорил. Как быть в такой ситуации? И возможно сослаться на то,что никакой погнутости не было и она могла произойти по вине транспортной компании, сервисного инженера и тд?
Здравствуйте. Вы вправе сейчас обратиться в сц с письменной претензией о наличии недостатков, отсутствовавших на момент принятия телефона в сц.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Отказ в гарантийном обслуживании iPhone 6 из-за погнутости корпуса - как доказать свою правоту?
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Неисправность сотового телефона - как доказать, что это заводской брак?
Страховая компания отказала в выплате по страховому случаю на механически поврежденный телефон - что делать дальше?
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Отказали в гарантийном обслуживании телефона Apple iPhone 5s из-за незначительных повреждений - что делать?
Нарушение гарантии - как оформить претензию по сломанному телефону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут