Как получить деньги за ноутбук с дефектом, отправленный в ремонт на 45 дней?
Вопрос №8986391
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2015, 19:07
опубликован 05.12.2015, 19:07
Купил ноутбук он оказался с дефектом,-жесткий диск работал плохо. Обратились в магазин не сразу, его забрали в ремонт на 45 дней, могу ли я получить деньги за него и как.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, надо выяснить продавцу причину его поломки, вам надо было написать грамотную претензию, в 2-х экземплярах, на нее должны ответить в течении 10 дней, есть грамотная претензия.
05.12.2015, 19:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
На время ремонта обязаны дать исправный на основании вашего Заявления, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
05.12.2015, 19:09
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли заменить сломанный ноутбук на новый после ремонта?
Вопрос о возврате жесткого диска после обнаружения неполадок
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Возможность возврата и возврат денег за неисправный жесткий диск для ноутбука из магазина
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Возможно ли вернуть открытый жесткий диск в магазин?
Проблемы с гарантией - приобретенный в Эльдорадо ноутбук снова вышел из строя
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут